Saigon – Ho Chi Minh Ville HCMV

Matinée studieuse sur les devoirs et nous voilà partis pour une longue promenade dans les rues de Saigon.

Il fait très lourd, plus de 28° et beaucoup d’humidité. A peine 15 minutes après notre départ, nous sommes tous les 4 en sueur… Nous suivons le “Walking Tour” indiqué dans le Lonely Planet. Premier arrêt dans un marché couvert qui vend des tee-shirts aux touristes, puis dans un marché de rue qui vend des poissons, des biscuits, du riz et toutes sortes de produits. Je suis même étonnée de voir des suppléments nutritionnels que je distribuais aux patients à l’hôpital…

Un arrêt déjeuner dans un petit restaurant de rue : bun (mélange de viande et de nouilles ou de riz : délicieux), comme toujours assis sur des petites chaises d’enfants puis nous arrivons aux abords de l’hôtel de ville : grand bâtiment de style colonial : magnifique… Il y a juste un gros contraste architectural avec le building en verre tout moderne situé juste derrière.

Un peu plus loin, nous arrivons à la Cathédrale et croisons un groupe de photographes en balade photo avec des jeunes filles qui posent à volonté devant les monuments (bizarre…). Erine fera d’ailleurs leur modèle pour quelques clichés…

Enfin, le clou de la balade : la Poste de Saigon… Grand bâtiment colonial très connu avec un intérieur d’époque orné d’un grand portrait de l’oncle Ho… Nous aurons une pensée pour mon grand père : Pépé Robert qui a travaillé comme postier en Indochine… et aussi une autre pensée pour un membre de la famille dont l’anniv est pour bientôt… Chut, surprise, une carte est en route…

En partant, le ciel devient de plus en plus menaçant : vue la chaleur étouffante, l’orage ne va pas tarder à éclater… Nous n’aurons pas le temps d’atteindre le glacier que nous visions. Nous nous arrêtons au Sheraton pour boire un verre au 23ème étage ce qui nous permettra de voir l’orage et la ville de très haut…

Nous profitons même des décorations de Noël… Ca fait drôle de voir des sapins, des rennes, des chalets suisses, des lumières alors qu’il fait 28°C dehors, mais les enfants sont ravis.

A notre retour, nous continuons un peu l’école, laborieusement pour Vincent en pleine évaluation !!!

Et nous sortons diner dans un bar sympa… Là, faut que j’vous raconte… Les Vietnamiens ne sont pas connus pour leur sourire aussi, nous sommes ravis de rentrer dans un établissement où tous les serveurs sont très souriants. Le seul qui fait la gueule, c’est Vincent car on n’arrête pas de lui dire : “Que tu es beau, bébé !!!” Mais, j’suis pas un bébé, moi !

Bref, le serveur à l’entrée nous vante le service en nous parlant de Happy Hour… En plus, il vend des glaces “Nelly” alors, c’est sûr, c’est là que nous devons diner…

Après moultes explications, nous commandons à la charmante serveuse : deux mojitos, une bouteille d’eau, trois pizzas et une salade… On a déjà beaucoup de mal à se faire comprendre. Finalement, la serveuse nous relit la commande et semble avoir tout compris. On lui a demandé si on pouvez avoir deux boissons gratuites en plus pour le happy hour mais elle nous répond:

” Le happy hour, c’est que pour la nourriture, les salades, les pizzas et les cocktails !”.

Parfait !!! Alors on va avoir deux cocktails en plus gratuits.

“Non, non, ”le happy hour, c’est que les salades, les pizzas et les cocktails !”.

Justement…. On va avoir deux cocktails gratuits…

“Non, Non “” me répond t elle.

Ca va durer un moment. Finalement, on finit par lui dire, c’est pas grave, donne-nous notre commande et puis c’est tout…

Au bout d’une demi heure arrivent enfin la salade et une pizza, puis une 2ème pizza et toujours pas de boissons….

Notre soirée sera ponctuée de discussions avec les serveurs pour se faire comprendre ; ils ont le sourire mais ne comprennent rien à ce qu’on leur dit. Enfin, ils font semblant de ne rien comprendre… Finalement, nous recevons nos boissons mais pas de pizza pour Erine. Après une heure et suite à notre demande, la serveuse finit par nous dire “ah mais non, y’a plus de pizzas !”… OK !!! Et pourquoi tu ne l’as pas dit avant…

Laurent me dit : “attends, on va rigoler !” et il demande au boss : “pourriez vous nous expliquer ce que c’est que le happy hour, en clair ?” Le mec se barre, et nous envoie un de ces assistants… En fait, le happy hour ici, c’est : “tu prends un menu et on te donne une salade, une soupe ou un cocktail maison gratuit” Ah voilà le truc !!!

Le Vietnam, c’est ça… C’est faire plein de publicités très alléchantes sur les façades mais après, tu n’obtiens rien de ce que tu croyais car ils jouent sur les mots ou font croire qu’ils ne parlent pas bien anglais ou que toi, tu n’as pas bien compris… Bah voyons !!!!

Et cerise sur le gâteau, au moment de partir avec notre bouteille d’eau, on se rend compte que les boulets de serveurs nous ont pris le bouchon… hahahah….

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Sony Vaio Série Z : service client défaillant

20101027_LL_1Petit article particulier aujourd’hui ! je vais vous conter mes problèmes avec le service client de la prestigieuse marque Sony. J’ai fait l’acquisition d’un superbe portable Vaio Serie Z juste avant de partir autour du monde. Je voulais une machine performante, solide, ultracompacte et il faut dire qu’il n’y avait pas grand choix !

Les performances générales sont au rendez-vous mais la machine soufre de quelques gros défauts : la batterie ne dure qu’une heure à plein régime (on est loin des batteries performantes d’Apple) et je ne sais pas pourquoi, le Vaio, pourtant équipé de disques SSD, met au moins 2 minutes à sortir de la veille prolongée (environ 4 sec pour un Macbook).

Tout ceci n’est pas très grave au fond et on vit avec. Mais depuis quelques semaines, j’ai un jeu de plus en plus conséquent dans les charnières de l’écran. Le système de friction de cette série Z souffre visiblement d’un problème de conception. Je contacte donc le support de Sony à qui j’explique la situation : PC tout neuf, en tour du monde, demande à pouvoir déposer le PC durant quelques jours dans une grande ville (HCMV,Bangkok, Sydney) pour le faire réviser. On me répond rapidement que ma garantie n’est valable qu’en Europe et que du coup, il faut que je revienne le déposer en Belgique. Je répond gentiment à ce mail en expliquant que je pense qu’une multinationale comme Sony pourrait trouver une solution vu la situation (en plus, c’est certainement l’affaire de quelques minutes dans un centre de maintenance, un simple coup de téléphone aurait suffi). De plus, j’explique qu’à mon retour du tour du monde, la garantie d’un an aura expirée et que je devrai donc faire réparer l’ordinateur à mes frais. Après quelques jour d’attente et une relance de ma part, on me répond succinctement qu’on ne peut rien pour moi et que je n’ai qu’à me débrouiller pour faire rapatrier mon PC en Europe.

Bref, je suis déçu de la réaction de Sony. Nous avions acheté 2 Vaio avant de partir (Nelly aussi en a pris un) et je pense que c’est la dernière fois. Reste plus qu’à espérer que l’écran ne casse pas complètement d’ici la fin du tour du monde … 

@FamilleLellu

Twitter-29

Maintenant que les posts sont décalés d’une bonne dizaines de jours, nous avons mis en place un Twitter pour vous donner des nouvelles en temps réel. Les Tweets apparaissent dans la colonne de gauche sous le titre “Dernières nouvelles”. Pour ceux qui veulent nous suivre depuis leur outil favori, ils peuvent nous suivre sur @FamilleLellu.

Petit article technique ..

suite à la demande de Thierry qui se demandait comment avoir une petite image à la place de la silhouette à gauche dans les commentaires, voici la solution :
Il suffit d’aller sur http://fr.gravatar.com et de suivre les 2 ou 3 étapes en prenant pour email, celui que vous utilisez dans les commentaires.

L’image apparaîtra immédiatement (laissez 5 à 10 minutes quand même) et rétroactivement sur le blog et sur tous les autres blogs sur lesquels vous ferez des commentaires !

J-7

Après notre retour de Corse, nous avons confié les enfants à leurs grands parents de La Membrolle afin de nous consacrer aux derniers préparatifs :

– Fin des cartons

– Achats des moustiquaires

– Commande et achat de toute la pharmacie

– Changement d’adresse à la Poste

– Derniers diners entre amis pour les « Au Revoir »

– Rangement de l’appart et préparation pour de futurs locataires…

– visite aux impôts

Les jours passent et nous ne réalisons toujours pas ce qui nous attend…

Formation de secourisme

Afin de continuer notre préparation et parrallèlement à la constitution de notre trousse de pharmacie, nous avons suivi, Laurent et moi une formation de secouristes…

En espérant ne pas avoir à s’en servir… Il est assez rassurant de se préparer à des problèmes inattendus : accidents, blessures…

Au programme : massage cardiaque, bouche à bouche, position de sécurité, brulures, gelures morsures d’araignées et de serpents,  piqures d’insectes, fractures, étouffements, utilisation d’un défibrillateur, coup de chaleur et coup de froid …

Le cours était agrémenté de mise en situation « réelle » pour valider la bonne compréhension.

Visas pour la Chine

En Mai, Laurent s’était rendu au consulat de Chine pour se renseigner sur tous les documents à fournir en vue de l’obtention des visas.

Les visas n’étant valables que 3 mois, nous devons les demander à la toute dernière minute afin qu’ils soient bien valables lors de notre entrée dans le pays.

Laurent arrive donc Jeudi au Consulat avec tout notre dossier complet…

Patatra : depuis le mois de Mai, les justificatifs ont changé. Nous devons maintenant fournir une attestation de notre assurance de voyage, une copie de nos billets d’avion et les confirmations des réservations d’hôtels.

Or nous n’avions encore réservé aucun hôtel.

Nous avons donc passé l’apres midi de Jeudi et une partie de la nuit à chercher les hôtels, envoyer des mails et attendre les confirmations.

Vendredi matin, retour au consultat de Chine qui a accepté nos dossiers.

Réponse prévue pour Vendredi 27 Aout : dernier jour ouvré avant le grand départ…

Répétition générale .. ou presque

Bien avant de décider de faire un tour du monde, nous avions prévu de passer 15 jours en Corse avec quelques uns de nos plus proches amis pour l’été 2010. En plus de passer d’excellentes vacances, cela nous a permis de faire un petit test grandeur nature. Première chose, ne pas oublier 1/3 des affaires que nous avions prévues d’emmener ! En effet, nous avions mis tout ce que l’on souhaitait emporter dans 3 endroits et au moment de faire les sacs en urgence la veille, on en a pris les 2/3. Pas dramatique au final car ce n’était pas des choses primordiales mais bon, on fera attention dans 15 jours.

On avait un peu l’impression de faire notre première étape de tour du monde. Les paysages de la Corse sont vraiment superbes et on a déjà rencontré quelques animaux sauvages : un renard à l’odeur alléchée par notre pique-nique et une famille complète de cochons sauvages !

Demain, direction la Touraine pour une presque dernière visite à la famille et déposer les enfants. Il ne nous restera grosso-modo plus que 8 jours en amoureux pour les ultimes préparatifs et les derniers achats …

Rédaction de To Do List (ce mot en fera rire certaines…) dans l’avion : la liste des dernières démarches s’allonge…

Vendre la voiture, annuler l’assurance, faire les derniers cartons, acheter les derniers accessoires, remplir les sacs à dos pour tester leur capacité et notre capacité à n’emmener que l’essentiel… Dernières visites d’amis, de parents, derniers baisers d’au revoir… Et pourtant, on ne réalise toujours pas…

Pour terminer, quelques photos prises en Corse  :

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J-30, La pression monte

Après les remises de diplômes et de bulletin, nous voici tous les 4 dans les préparatifs.

Derniers vaccins cette semaine, derniers RDV chez les médecins et spécialistes (ORL, ophtalmo, gyneco, dentiste, pédiatre…), nous avons reçu toutes les ordonnances pour la pharmacie.

Nous voici maintenant dans les cartons afin de libérer notre appartement pour de futurs locataires. C’est fou ce qu’on entasse en 5 ans. Et plus on range, plus nous avons l’impression que c’est le bazar…

Cette semaine aura aussi été la semaine des « au revoir » aux camarades d’école, aux professeurs, aux amis… Que d’attentions de leur part pour les enfants. Erine a reçu des présents qu’elle ne quitte plus et un album avec des lettres, photos et dessins de ses amis et instituteurs, à l’initiative d’Hippolyte : elle le lit en boucle….

Que de larmes versées Mercredi après l’école…

Nous avons aussi dit « Au revoir » à Papy Lucky Luke et Nanou, venus nous rendre visite à Bruxelles…

Tout ceci nous fait penser que l’échéance se rapproche….